Promesa del Servicio Técnico
1. Las máquinas son probadas con la materia prima antes de salir de fábrica, invitamos el cliente a una producción de prueba, solo una vez el cliente satisfecho con las máquinas, las maquinas serán enviadas.
2. Somos responsables de instalar y ajustar las máquinas y garantizamos que la instalación estara hecha dentro de los limites de tiempo estipulados en el contrato, para asegurar que su compañía pueda producir normalmente en los tiempos impartidos.
3. El periodo de garantía es de un año. Durante este periodo, si hay rotura de cualquier pieza esencial (que no sea por factores humanos y piezas fácilmente dañadas) tenemos la responsabilidad de ayudar al cliente en arreglar o reemplazar la pieza defectuosa.
Promesa post venta:
1.En el interés del cliente, nuestra compañía ofrecerá un servicio a lo largo de la vida de la máquina, enviando técnicos regularmente, ayudar los clientes a resolver problemas mayores en la producción, mantener las máquinas y asegurar que las máquinas estén en buenas condiciones por mucho tiempo.
2.Cuando haya un problema de calidad o de rotura, nuestra compañía se compromete en responder en 8 horas siguiendo la recepción de su correo, y venimos a su fábrica dentro de las 48 horas si le estiman necesario. Lo importante es ofrecer un servicio satisfactorio y perenne a su empresa.
3.Nuestra empresa ofrecerá piezas de recambio de calidad a precios estudiados durante nuestra colaboración.
